CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CLAUSE GÉNÉRALE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après CGV) s’appliquent à toutes ventes réalisées sur la boutique FlexyBeauty du site ww.myspacenter.fr (https://app.flexybeauty.com/myspacenter/home), par téléphone au 04 76 32 47 58. Tout client de www.myspacenter.fr reconnaît avoir pris connaissances des présentes CGV avant d’avoir passé sa commande. La prise de commande entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

DÉFINITIONS

Client = c’est l’acheteur d’un produit ou service proposé par sur la boutique FlexyBeauty MySpaCenter. Il peut être différent du bénéficiaire ou de la personne Réservation.
Bénéficiaire = c’est la personne qui va utiliser l’un des produits ou services acheté sur la boutique FlexyBeauty MySpaCenter. Elle peut être différente du client et de la personne Réservation.
Personne Réservation = c’est la personne qui effectue la réservation d’un forfait. Elle peut être différente du client et du bénéficiaire.
Forfait = c’est un forfait de soin bien-être conçu par MySpaCenter et vendu sur la boutique FlexyBeauty MySpaCenter

Les présentes CGV sont valables à partir du 1.02.2020 

PREUVE DE LA COMMANDE

La commande est effectuée par le demandeur sur la boutique FlexyBeauty du site ww.myspacenter.fr (https://app.flexybeauty.com/myspacenter/home) ou par téléphone au 04 76 32 47 58 sur ses seules indications portées sur le bon de commande et sous son unique responsabilité.
Pour passer la  commande, le client doit remplir un formulaire de commande mis à sa disposition en ligne ou indiqué par le téléopérateur. Les informations indispensables présentes sur le formulaire permettent d’identifier le client avec notamment son nom, son adresse postale et son email. Il choisit ensuite les produits ou services qui l’intéressent et les sélectionne dans le «panier». A tout moment, il peut modifier ou supprimer les produits sélectionnés. Enfin, le client valide sa commande et accepte les CGV. La commande est alors enregistrée. La commande sera enregistrée d’une manière définitive qu’après validation par le client de ses coordonnées bancaires (achat sur le site). Avant cette étape, le client peut à tout moment annuler sa commande. Pour l’achat sur le site, ce clic de validation de coordonnées bancaires est assimilé à la signature électronique telle que visée aux articles 1316 et suivants du code civil. Il est convenu par les parties que les données relatives aux commandes, enregistrées par la boutique FleyxBeauty MySpaCenter sur son serveur, sont la preuve de l’existence de ces commandes. Les données sur support informatique ou électronique constituent une preuve recevable et opposable équivalente à un document écrit.

VALIDITÉ DES BONS

Les bons cadeaux sont à utiliser dans le délai de un an suivant la date d’achat. MySpaCenter n’accepte pas  de bons cadeaux de plus d’un an, à compter de la date d’achat.

VALIDITÉ DES COMMANDES

Un bon cadeau n’est valable qu’avec la référence de commande (numéro reçu sur l’email de confirmation de commande commençant par #) qui s’y rapporte.
MySpaCenter a le droit de refuser tout bon de cadeau présenté sans référence de commande.
Après validation de la commande par le client, la boutique FlexyBeauty MySpaCenter envoie un email de confirmation de la commande. Ce mail est la preuve que la commande passée par le client est enregistrée sous réserve de disponibilité. S’il arrive que la commande soit indisponible, la boutique FlexyBeauty MySpaCenter contacte directement le client par mail pour envisager une solution de remplacement ou l’annulation de la commande. Si tel est le cas, le client renonce expressément à toute demande de dédommagement en cas d’indisponibilité. Dans le cas d’un achat sur le site, c’est au client de s’assurer que ses coordonnées sont exactes et valides pour recevoir une commande et une confirmation de commande. Dans le cas d’un achat par téléphone, après avoir enregistré les informations transmises par le client, le télé opérateur répète à son tour le détail de la commande (produits sélectionnés, mode d’envoi, montant total, adresse de livraison et de facturation). C’est au client de s’assurer que ses coordonnées sont exactes et valides pour recevoir une confirmation de commande par mail, une facture et la commande.
Si le client ne reçoit pas de confirmation de commande, il doit contacter MySpaCenter dans un délai de 24h par téléphone au 04 76 32 47 58 ou par mail à contact@myspacenter.fr
En cas d’erreur, c’est le client qui est responsable de la non exactitude de ses coordonnées.

RETOURS

Tout produit acheté sur le site www.myspacenter.fr et non consommé du fait du client pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les documents, textes et autres informations (images, photos…) font l’objet d’une protection au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle. Seule l’utilisation pour un usage privatif est autorisée, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle français.
Une autre utilisation peut être qualifiée de contrefaçon et sanctionnée par les tribunaux français, sauf autorisation expresse et écrite de MySpaCenter. Toute reproduction, altération ou modification de quelque élément du site que ce soit est interdite.

PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les données à caractère personnel recueillies par la boutique FlexyBeauty MySpaCenter à l’occasion d’une commande d’un forfait effectuée en ligne ou par téléphone sont nécessaires pour :
la gestion, la sécurisation, et la validation de la commande en ligne et au téléphone du Client, la lutte contre la fraude sur Internet, l’établissement de statistiques générales sur la consultation du site Internet aux fins d’améliorer les services que MySpaCenter offre sur celui-ci, l’envoi des offres commerciales de la boutique FlexyBeauty MySpaCenter lorsque le Client a donné son accord ou lorsque la législation en vigueur l’autorise.
Le Client peut accéder à tout moment aux informations le concernant, les faire rectifier, les supprimer, s’opposer à leur communication à des tiers ou à leur utilisation par MySpaCenter, en écrivant par simple courrier postal à l’adresse suivante :
MySpaCenter 302 rue du plan 38140 Rives

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302 Rue du Plan, 38140 Rives
04 76 32 47 58
Contact mail

Entrée commune avec MyFitHome
Réservation conseillée
Grand parking gratuit

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